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ANS realiza nova reunião do COTAQ para discutir o Fator de Qualidade
ANS realiza nova reunião do COTAQ para discutir o Fator de Qualidade
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) realizou, no dia 30/11, a 6ª Reunião do Comitê Técnico de Avaliação da Qualidade Setorial (COTAQ), com o objetivo de discutir com representantes de prestadores e de operadoras de planos de saúde a reestruturação do Fator de Qualidade – em prosseguimento...
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Tendências de RH para 2018: O desafio continua
Tendências de RH para 2018: O desafio continua
A grande mídia tem dado destaque aos boletins e às declarações dos representantes do governo federal quanto a retomada do crescimento, porém os números ainda são incipientes. Como se trata de um ano pré-eleitoral, as disputas políticas entre governo e oposições têm sido determinantes para...
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Decisões estratégicas precisam ser tomadas em conjunto, não em sequência
Decisões estratégicas precisam ser tomadas em conjunto, não em sequência
O CEO de uma grande empresa australiana me procurou para contar um problema específico de desenvolvimento estratégico que sua companhia estava enfrentando, bem como para solicitar minha assessoria. A empresa era uma entusiasta usuária de meu modelo estratégico denominado “escolhas em cascata”,...
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O negócio da Inteligência Artificial
O negócio da Inteligência Artificial
Durante mais de 250 anos, os principais propulsores do crescimento econômico foram as inovações tecnológicas. O mais importante deles é o que os economistas chamam de tecnologia com finalidades gerais — uma categoria que inclui a máquina a vapor, a eletricidade e o motor de combustão interna....
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Final de ano como parte estratégica do negócio
Final de ano como parte estratégica do negócio
Final de ano está próximo, e com ele chegam os planejamentos dos momentos de confraternização. Festas, almoços, ou até mesmo um simples Happy Hour, resultam no estreitamento dos laços entre os profissionais que integram uma organização. Como unir a equipe As equipes não vivem apenas de relacionamento...
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Os 3 Pilares das Pessoas Vitoriosas
Os 3 Pilares das Pessoas Vitoriosas
Você sabe o que é necessário fazer para ser promovido, ser altamente produtivo, e ainda, ser reconhecido como uma pessoa realizadora? É simples: faça o que a maioria das pessoas não está disposta a fazer. Seja você um membro de equipe, um gestor de equipe ou um dirigente, o sucesso das pessoas...
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Gamification no RH
Gamification no RH
Para quem ainda não está familiarizado com a terminologia, é uma prática de gerar retorno, premiações e/ou benefícios para os usuários, clientes ou funcionários executando tarefas de acordo com o estipulado, um tipo de “passar de fase”. Gamification como ferramenta de motivação para compras...
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ANS participa de Fórum de Acesso ao Mercado Privado
ANS participa de Fórum de Acesso ao Mercado Privado
O diretor Rodrigo Aguiar, da Diretoria de Desenvolvimento Setorial da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), participou na última sexta-feira, 17, do 2º Fórum de Acesso ao Mercado Privado, em São Paulo (SP). O objetivo do evento foi fomentar discussões sobre temas de gestão em saúde e...
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Gestão de riscos e segurança em saúde
Gestão de riscos e segurança em saúde
Para fazer frente à complexidade da prestação de serviço em saúde, faz-se necessária uma coordenação das atividades e sistemas administrativos, através de uma gestão hospitalar profissional. Neste contexto está inserido o gerenciamento de riscos. A questão da segurança da assistência aos...
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Tecnologia da informação na Saúde: do “cara do CPD” ao gestor estratégico
Tecnologia da informação na Saúde: do “cara do CPD” ao gestor estratégico
A tecnologia da informação (TI) precisa sair do aquário nas organizações de Saúde – com urgência. Quando analiso o papel do líder  de TI de uma instituição bancária, vejo alguém com responsabilidades gerenciais e participação ativa nas decisões de negócio. Muitas vezes esse executivo...
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