Quando a empresa diz sim à qualidade de vida, todos ganham!

Quando a empresa diz sim à qualidade de vida, todos ganham!

Se pararmos para observar o ambiente de algumas empresas, não serão raras as cenas em que as pessoas entraram no “automático”, para exercerem suas atividades. Como diria o escritor e dramaturgo britânico – Oscar Wilde “Viver tornou-se a coisa mais rara do mundo. As pessoas simplesmente existem”, ou seja, cada vez mais muitos “vivem por viver”, sem se darem conta de que cada segundo de suas vidas é valioso, estejam elas em momentos descontraídos com amigos e familiares, ou mesmo realizando atividades laborais.

A consequência desse “piloto automático” já se tornou conhecida: profissionais estressados, apresentando sinais de esgotamento físico e mental. E quando algo não é feito para reverter o quadro negativo, tudo pode culminar em doenças como aumento da pressão arterial, enxaquecas, problemas gástricos, irritação com tudo e todos, entre outros sinais que podem ser até fatais como o infarto. Quando se chega a esse estágio quem perde não é apenas o profissional. A empresa também é afetada, pois vê os índices de desligamento e de absenteísmo aumentarem – impactando diretamente na produtividade e nos resultados do negócio.

Felizmente, muitas organizações têm agito com ações estruturadas e tornam a qualidade de vida no ambiente de trabalho – um dos seus pilares da Gestão de Pessoas. Isso é o que acontece com a Willis Towers Watson – uma empresa global que atua nos segmentos de consultoria, corretagem e soluções. Fundada desde 1828, atualmente conta com aproximadamente 39 mil colaboradores que atuam em mais de 120 países.

De acordo com Walderez Tuma Fogarolli, diretora da Divisão de Gestão de Saúde – Capital Humano e Benefícios da Willis Towers Watson, há mais de dois anos foi criado um Comitê de Saúde responsável pelas iniciativas relacionadas à saúde e à qualidade de vida dos colaboradores. “Como muitos serviços já eram prestados aos nossos clientes, pois somos uma consultoria e corretora de planos de saúde, temos a expertise para implantá-los dentro de casa e foi o que fizemos. Aos poucos conseguimos implantar uma cultura de saúde e multiplicar a todos os colaboradores iniciativas isoladas de áreas ou localidades”, menciona a executiva, ao destacar que o Comitê de Saúde conta com a participação de colaboradores das áreas de RH e outros setores como a Gestão da Saúde, Comunicação, Administrativo/Financeiro, Operações, que contribuem – de forma voluntária – com a organização, apresentando ações, realizando comunicações e elaborando projetos. A partir da formação do Comitê de Saúde, as ações de QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) ganharam um formato oficial através do “Programa Você em Primeiro Lugar” que conta com quatro pilares: Alimentação Saudável, Atividade Física, Saúde Emocional e Saúde da Família.

Para que as ações de QVT atendam o público interno da empresa – colaboradores, estagiários e terceiros, além de seus dependentes, o Comitê da Saúde reúne-se periodicamente para acompanhar e definir as ações que já foram implementadas ou que passarão a fazer parte do dia a dia da empresa. Já para realizar o trabalho de divulgação das atividades, a companhia conta com o apoio da equipe de Comunicação & Marketing que propõe as campanhas de divulgação interna (que ganham reforço através dos canais como e-mail, cartaz e intranet) e ações de endomarketing – que ganham forma através brindes, da realização de cafés da manhã, ambientação e intervenção promovidas junto aos colaboradores.

IMPORTÂNCIA DOS LÍDERES – Como não poderia ser diferente, os líderes da Willis Towers Watson possuem um papel relevante nesse contexto. Isso é confirmado pela executiva Walderez Tuma Fogarolli, quando ela diz que “Pela nossa experiência, sempre quando há engajamento da liderança nas ações de saúde, a ação apresenta maiores resultados. Quando o exemplo de adesão a uma ação ou programa parte do líder, os colaboradores sentem-se mais confortáveis e confiantes para participarem. Além de campanhas e ações de comunicação para atingir os resultados esperados de uma campanha, envolvemos os líderes para encorajar os colaboradores a participar. Isso sim faz toda a diferença”, sintetiza.

PILARES do VOCÊ em PRIMEIRO LUGAR – Para cada pilar do “Programa Você em Primeiro Lugar” a Willis Towers Watson desenvolveu ações concretas que beneficiam seus talentos. Dentre estas, destacam-se:

1) Alimentação Saudável

– Carrinho de alimentos saudáveis: trata-se de um carrinho de lanches saudáveis, que circula nas próprias estações de trabalho, que disponibilizará uma variedade de produtos como, por exemplo: saladas, frutas, doces lights, barras de cereal, alimentos integrais, sucos e lanches naturais.

– Frutas incompany: essa ação tem como objetivo fornecer frutas para os associados no escritório, facilitando o acesso a uma alimentação mais saudável durante o intervalo entre as principais refeições do dia. As frutas são servidas prontas para o consumo (lavadas e higienizadas), e o kit diário é composto de duas frutas, sendo uma processada (cortadas em pedaços) e outra in natura.

– Cartilha como Comer Bem Fora de Casa: foi elaborado um conteúdo informativo, visando promover educação para uma alimentação saudável e equilibrada no restaurante, fast-food, e até mesmo dicas para preparar a lancheira das crianças.

2 – Atividade Física:

– Campanha Vá de Escada: esta iniciativa surgiu, aproveitando que a empresa está em vários andares de um prédio comercial para incentivar os colaboradores a utilizarem as escadas. Na época da Copa do Mundo, por exemplo, foi promovido um concurso cultural: Pense Invisível. Em todos os halls das escadas foram disponibilizados cartazes com imagens parciais dos jogadores e uma cartela foi entregue aos associados, para que eles escreverem os nomes. Para visualizar o cartaz, os talentos internos tinham que “obrigatoriamente” utilizar as escadas.

– Grupo de Corrida: a companhia disponibilizou um fornecedor para assessorar os associados e seus dependentes a correrem de maneira correta e segura por meio de um Grupo de Corrida, onde podem escolher o melhor dia, horário e local para fazer os treinos. É necessário fazer adesão por meio de um formulário, que se encontra disponível no departamento de Recursos Humanos.

3 – Saúde da Família:

– Campanha de Vacinação in company: este benefício é oferecido a todos os colaboradores e dependentes que manifestarem interesse, por meio de um formulário de adesão.

– Pesquisa Perfil de Saúde: através de uma ferramenta virtual e interativa os colaboradores podem identificar seus fatores de risco, além de receber informações e dicas para auxiliar na mudança de hábitos e prevenção de doenças.

– Programa Você em Primeiro Lugar Gestante: trata-se de um programa que visa promover o acompanhamento das colaboradoras e dependentes gestantes, por meio de contatos ativos e receptivos da equipe de enfermagem da Willis Towers Watson. O objetivo desta ação é fornecer orientações sobre os cuidados adequados para essa época da vida, esclarecer dúvidas existentes até o pós-parto, incluindo os primeiros cuidados com o bebê, além de conscientizar as mamães sobre a importância do pré-natal. É necessário fazer adesão por meio de um formulário, disponível no setor de RH.

– Outubro Rosa e Novembro Azul: são ações de educação em saúde, com materiais de comunicação e realização palestra com médicos, entrega de brindes atrelados ao tema, ambientação com flores e bexigas, e entrega de voucher de massagem para quem apresentar o protocolo de realização dos exames preventivos.

– Rede Indique seu Médico: a empresa convidou seus associados para indicar o seu médico de confiança (e outros profissionais de saúde) para ser disponibilizada, na intranet. uma lista de profissionais que atendem ao plano de saúde.

4 – Saúde Mental:

– Ações comemorativas: Dia da Mulher, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças. Para cada tema, a empresa procura realizar alguma ação comemorativa, como, por exemplo, o no Dia da Mulher realizamos uma campanha de comunicação com dados de mulheres na companhia, depoimento de algumas executivas, indicação de filmes para assistir, brinde e um café da manhã especial. No Dia das Crianças, por exemplo, a organização abriu as portas do escritório para que os seus colaboradores levassem seus filhos para passar uma manhã, com direito a atividades recreativas e tour para conhecer o trabalho do seu pai/mãe.

– Ações de voluntariado: algumas ações de voluntariado já estavam acontecendo por iniciativa dos próprios colaboradores, por isso a empresa decidiu trazer este assunto para dentro do Comitê de Saúde, uma vez que este tema reflete na saúde emocional das pessoas.

O CLIMA ORGANIZACIONAL – Segundo Walderez Tuma Fogarolli, o clima organizacional da empresa é composto por uma série de fatores, e ações de saúde e bem-estar promovem internamente um clima positivo. “Estas ações também são uma maneira de promover e fortalecer os valores da companhia no dia a dia de nossos colaboradores. Nossas ações de melhoria da qualidade de vida no trabalho, certamente impactam nosso clima. Um exemplo disso foi a ação comemorativa do Dia da Mulher, onde todos os colaboradores participaram de um café da manhã para celebrar e apoiar a igualdade de gênero na Willis Towers Watson e no mundo. A integração, o respeito, e o fortalecimento do trabalho em equipe foi o resultado desta campanha que de forma positiva impactou o clima da nossa organização”, afirma a executiva, ao acrescentar que existe um canal direto, onde os colaboradores podem enviar suas sugestões para serem avaliadas na próxima reunião do Comitê de Saúde.

Quando questionada sobre a importância de iniciativas de QVT para uma empresa do segmento e do porte da WTW, Walderez Tuma Fogarolli cita que o conceito de qualidade de vida é muito amplo e está atrelado a uma série de fatores que vai desde a saúde física até a saúde financeira. E como a maioria dos talentos passa a maior parte do tempo em no trabalho, nada melhor do que proporcionar um ambiente saudável onde as pessoas sintam-se bem, com equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional. Além disso, quando uma empresa se dedica a um projeto tão importante como o “Programa Você em Primeiro Lugar”, traz reflexos positivos ao seu time interno, aumentando o valor de percepção do quão importante são para a companhia.

“Hoje não imaginamos a empresa sem essas ações de qualidade de vida, pois elas fazem parte do nosso dia a dia e representam nossa cultura, está inserida, de alguma forma, em nossos valores e no que entendemos como força de trabalho. Ver o reflexo dessas ações na performance de nossos colaboradores é gratificante e fundamental para reforçar inclusive nossos valores como Respeito, Trabalho em Equipe”, conclui a diretora da Divisão de Gestão de Saúde – Capital Humano e Benefícios da Willis Towers Watson.

Fonte: rh.com.br

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