O cuidado com o uso das redes sociais, sobretudo do WhatsApp, vai muito além da possibilidade de receber penalidades O aplicativo WhatsApp tornou-se verdadeira ferramenta de comunicação entre os brasileiros. A facilidade em troca de mensagens instantâneas, com agilidade e eficiência fizeram com...

É cada vez mais crescente o número de empresas que declaram valorizar mais as competências comportamentais ao invés dos conhecimentos técnicos. Saber negociar bem é uma dessas competências Uma das 5 grandes razões que desmotivam um colaborador de uma organização é o conflito entre pessoas...

Superar expectativas é uma forma de fazer com o que seu público pague o que for para ter uma nova experiencia No novo mundo, o comportamento do consumidor está sendo redefinido. Ele desenvolve filtros e intimidades com as marcas, que exigem movimentos rápidos, evolução e reinvenção constantes....

Abordagem pode tornar as empresas mais ágeis e focadas no cliente, mas muito mais complexas do ponto de vista da gestão de desempenho Uma pesquisa da Deloitte divulgada no início deste ano, mostrou que o design organizacional é a principal preocupação dos executivos em relação à gestão de pessoas...

O cliente é um dos fatores mais importantes do seu negócio. Veja as dicas que preparamos para você conquistar a sua confiança   1. Conquistar a confiança do cliente é o passo mais importante para agradá-lo. 2. Seja sincero. Todo mundo sabe quando está sendo enganado. E uma vez que isso acontece,...

Joint venture une duas gigantes – Bradesco e Swiss Re – na área de grandes riscos A Bradesco Seguros anunciou, nesta quinta-feira (13), assinatura de acordo que prevê o aporte de sua carteira comercial de grandes riscos na Swiss Re Corporate Solutions Brasil Seguros (SRCSB). Segundo o presidente...

A criatividade tem sido apontada como uma das principais competências que fazem o diferencial entre os profissionais que se destacam no mercado. Ao contrário do que muitas pessoas ainda podem imaginar, ser criativo não significa apresentar ideias mirabolantes. De acordo com Martha Terenzzo, diretora...

Dez novos cursos de formação para executivos acabam de ser lançados pela FGV no Rio de Janeiro. Com durações que variam entre dois e quatro meses, as especializações têm viés prático e as aulas estão previstas para começar entre o fim de setembro e começo de outubro. Os preços dos programas...

Administrar o próprio dinheiro pode ser uma tarefa bem difícil. Quando os gastos do dia a dia saem do controle, vem o susto no fim do mês ao consultar o saldo da conta ou a fatura do cartão. Para garantir a saúde financeira é preciso organização. Existem alguns aplicativos que podem auxiliar...

Nos últimos três anos, conforme seus negócios rendiam frutos, Elon Musk deixou de ser visto como um bilionário excêntrico para se tornar modelo de bons investimentos. Dos foguetes espaciais da SpaceX aos carros elétricos da Tesla, o fundador faz movimentos precisos e, frequentemente, fora do senso...